কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
আমরা জানি বাংলাদেশে মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লেনদেন করতে গেলে প্রথমবার কিছু দ্বিধা থাকে। টাকা ঠিকমতো ঢুকল কিনা, কতক্ষণে ব্যালেন্স দেখাবে, উত্তোলনের সময় কী কী যাচাই হয় — এসব নিয়ে আমাদের কাছে প্রতিদিন প্রশ্ন আসে। তাই আমরা এই পাতায় সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো একসঙ্গে সাজিয়েছি। bKash, Nagad বা Rocket — যে মাধ্যমেই আপনি লেনদেন করেন, এখানে ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া বলা আছে। অ্যাকাউন্ট
যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট, মোবাইল থেকে লগইন — সব বিষয়েও আলাদা প্রশ্নোত্তর পাবেন। আমাদের লাইভ সহায়তা দল সবসময় আছে, তবে বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এই পাতাতেই মিলবে কোনো অপেক্ষা ছাড়া। চট্টগ্রামে বসে ফোনে ব্রাউজ করুন বা ঢাকায় ডেস্কটপে — একই তথ্য, একই ধারাবাহিকতা।
- bKash
- Nagad
- Rocket